Missão, Visão e Valores

Missão

Oferecer a seus consumidores pisos e revestimentos cerâmicos de alta tecnologia, com a melhor qualidade em sua categoria, ajudando a construir um ambiente que proporcione bem estar e satisfação, visando à preservação do meio ambiente e o cuidado com a sociedade em que atua.

 

Visão

Estar entre as 5 maiores fabricantes do mundo, buscando ainda mais qualidade, inovação, satisfação, rentabilidade e ser uma das melhores empresas para se trabalhar.

 

Valores

Inovação: a Carmelo Fior é uma empresa sintonizada com as tendências do mercado, possuindo um portifólio de alta qualidade e avançado design, garantindo a seus clientes e consumidores soluções atuais e personalizadas.         

Qualidade: a empresa prioriza os princípios da qualidade total em suas atividades, seguindo a prática de melhorias contínuas, visando alcançar seus objetivos: de tempo, inovação e custos.

Integridade: é uma empresa reconhecida pela ética com que conduz os negócios, pela integridade de seus profissionais, pelo relacionamento duradouro com clientes, consumidores e fornecedores e pelo cumprimento de suas obrigações sociais.

Profissionais: a Carmelo Fior, olha e respeita sua equipe, como principal fator de seu sucesso e desenvolvimento, desta forma, realiza ações de engajamento, conectando seus profissionais ao jeito “Carmelo Fior de Ser”.

Lucratividade: a rentabilidade é a medida do seu desempenho. O lucro garante a remuneração dos acionistas, o desenvolvimento da empresa e o bem estar dos profissionais que nela atuam.

Internacionalidade: a Carmelo Fior está inserida no mercado internacional, através de parcerias, intercâmbio tecnológico, importação e exportação. Tradição, credibilidade e reconhecimento caracterizam o relacionamento com o mercado.    

Cliente/Consumidor: seu sucesso é avaliado pela satisfação de seus clientes e consumidores. Ouví-los, atender às suas expectativas e reunir os recursos para encantá-los é a meta permanente da empresa.

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