Missão e Valores

Missão

Produzir pisos e revestimentos cerâmicos esmaltados, a partir do pólo do estado de São Paulo e distribuí-los para qualquer local do Brasil e do Mundo, com o objetivo de revestir os lares das pessoas – fornecendo um produto de qualidade, a um preço justo e acessível - e que atenda aos anseios e necessidades de nossos consumidores...

Queremos levar, além da beleza, a sensação de bem-estar e estilo de vida... realizando assim, o sonho do “morar bem” ....

Valores

Inovação: a Carmelo Fior é uma empresa sintonizada com as tendências do mercado, possuindo um portfólio de alta qualidade e avançado design, garantindo a seus clientes e consumidores soluções atuais e personalizadas;

Qualidade: a empresa prioriza os princípios da qualidade total em suas atividades, seguindo a prática de melhorias contínuas, visando alcançar seus objetivos: de tempo, inovação e custos;

Integridade: é uma empresa reconhecida pela ética com que conduz os negócios, pela integridade de seus profissionais, pelo relacionamento duradouro com clientes, consumidores e fornecedores e pelo cumprimento de suas obrigações sociais;

Lucratividade: a rentabilidade é a medida do seu desempenho. O lucro garante a remuneração dos acionistas, o desenvolvimento da empresa e o bem-estar dos profissionais que nela atuam;

Internacionalidade: a Carmelo Fior está competitivamente inserida no mercado internacional, através de parcerias, intercâmbio tecnológico, importação e exportação. Tradição, credibilidade e reconhecimento caracterizam o relacionamento com o mercado;

Cliente / Consumidor: seu sucesso é avaliado pela satisfação de seus clientes e consumidores. Ouvi-los, atender às suas expectativas e reunir os recursos para encantá-los é a meta permanente da empresa.

Política de qualidade

A CECAFI assume o compromisso de desenvolver-se, procurando constantemente a satisfação e a confiança de seus clientes, colaboradores e acionistas. Para tanto, temos as seguintes premissas:

Clientes: garantir produtos e serviços que atendam suas expectativas;

Colaboradores: assegurar a oportunidade contínua de crescimento profissional e individual;

Acionistas: proporcionar resultados econômicos que valorizem seus ativos.